Floravita

Floravita

Zamówienia

Aktualna oferta kwiaciarni internetowej Floravita znajduje się w zakładce E-kwiaciarnia.

Złożenie zamówienia w naszym sklepie wymaga podania, za pośrednictwem udostępnionego formularza internetowego, danych osobowych i teleadresowych nadawcy oraz odbiorcy przesyłki kwiatowej.

Umożliwiamy zakupy klientom zarejestrowanym i niezarejestrowanym w e-sklepie. Po złożeniu i opłaceniu zamówienia przez klienta, wysyłamy mu mailowe potwierdzenie przyjęcia zlecenia do realizacji.

  • Zamówienia złożone i opłacone do godz. 12:00 realizujemy w tym samym dniu powszednim – skontaktuj się z nami telefonicznie lub mailowo, jeśli chcesz wysłać kwiaty w dniu zamówienia.
  • Zamówienia nadesłane i opłacone w godzinach 12:00-22:00 realizujemy w dniu następnym, za wyjątkiem niedziel i świąt.

Floravita

Płatności

Obsługiwane formy płatności w kwiaciarni wysyłkowej Floravita:

  • Tpay
  • przelew internetowy
  • przekaz bankowy lub pocztowy

Uwaga: nie udostępniamy opcji płatności za pobraniem.

Konto bankowe: 47114020040000330276718157

Warunkiem realizacji zamówienia na kwiaty z dostawą jest przesłanie przez zamawiającego na nasz adres mailowy elektronicznego potwierdzenia przelewu wpłaty lub skanu zlecenia przekazu bankowego czy pocztowego – koniecznie przed zamówionym terminem doręczenia przesyłki kwiatowej.

Na życzenie klienta wystawiamy faktury VAT.

Floravita

Dostawa lub odbiór

Kwiaciarnia internetowa Floravita doręcza kwiaty na terenie Krakowa i okolic:

  • w dni powszedni w godz. 9:00-21:00
  • w soboty w godz. 9:00-18:00
  • w niedziele w godz. 11:00-17:00.

Nie doręczamy kwiatów w święta państwowe.

Za dostarczenie zamówienia pobieramy dodatkową opłatę w wysokości 25 zł przy dowozie kwiatów w promieniu 10 km od pracowni. Cena doręczenia kwiatów w przypadku większych odległości ustalana jest indywidualnie.

Oferujemy także możliwość odbioru własnego zamówień internetowych z naszej kwiaciarni stacjonarnej.

Floravita

Reklamacje

Uwagi do realizacji zamówienia prosimy składać telefonicznie lub mailowo w ciągu 24 godzin od doręczenia kwiatów na wskazany w zamówieniu adres.

Floravita

Kontakt

Zachęcamy do:

  • kontaktu telefonicznego, na który oczekujemy w dni powszednie w godzinach 9:00-19:00 pod numerem 605 919 451
  • kontaktu mailowego przy użyciu naszego adresu kwiaciarnia@flora-vita.pl

Zapoznaj się z regulaminem kwiaciarni internetowej Floravita i zajrzyj do działu FAQ.